Как написать резюме: образец, структура, советы ...
Чтобы ответить на вопрос - как правильно написать резюме, как написать хорошее резюме, как составить резюме, которое даст Вам преимущества при устройстве на работу, для начала нужно хорошо представлять что такое резюме, и конечно же - хотя бы раз посмотреть на образец резюме.
А узнав самый большой секрет резюме,
и умело применяя правила написания резюме, Вы получите
больше шансов устроиться на хорошую работу.
Итак - что такое резюме.
Резюме позаимствовано нами из практики европейского и американского кадрового менеджмента. Это первое, что необходимо иметь при поиске работы. Можно сказать, что при устройстве на работу, обязательное предоставление резюме, это один из элементов современных правил делового этикета, но одновременно это одно из самых эффективных средств рекламы на рынке труда. Резюме - это краткий вывод из сказанного, написанного или прочитанного, сжато излагающий основные положения (толковый словарь Д.Н. Ушакова).
Применительно к поиску работы, резюме - это описание способностей человека, которые делают его конкурентоспособным на рынке труда. Оно должно отображать три основных качества, требуемых от сотрудника: образованность, продуктивность и неограниченность способностей. В некоторых случаях можно встретить аббревиатуру CV (лат. - Curriculum Vitae), в буквальном переводе означает "жизнеописание" или "ход жизни" и представляет собой резюме работников творческих профессий; в нем представлены результаты труда, в то время как места работы не указываются. Стиль резюме чаще направлен на получение конкретного места работы(!), в то время как CV содержит более подробную и структурированную информацию о карьерном пути человека. В контексте нашего времени документ, обозначенный CV или "резюме" (франц. resume - краткое изложение основного содержания), не столько описывает профессиональную жизнь соискателя, сколько служит основанием для приглашения на собеседование. Резюме несет в себе много положительного, как для соискателя рабочего места, так и для работодателя. Для соискателя - это идеальный способ представить себя в наиболее выгодном свете, а для работодателя - своеобразный метод отсева неподходящих кандидатов.
Цель резюме - привлечь внимание к себе при первом, как привило, заочном знакомстве, произвести благоприятное впечатление и побудить работодателя пригласить Вас на личную встречу. Отсюда вытекает главный принцип написания резюме - подчеркнуть все положительные моменты и сделать незаметным, насколько это возможно, то, что вашей сильной стороной не является.
Нужно написать такое резюме
- чтобы потенциальный работодатель воспринял его, как источник Ваших биографических данных и информации о Вашем профессиональном опыте;
- что бы такое резюме отвечало на вопрос, соответствуете ли Вы требованиям, установленным работодателем для данной работы;
- что бы оно давало дополнительные сведения, которые заинтересуют работодателя и мотивируют пригласить Вас на собеседование.
Резюме, с которым работодатель ознакомился до собеседования, позволяет быстро узнать главное о кандидате, сформулировать дополнительные вопросы и не записывать необходимые данные о кандидате, что сокращает время и повышает эффективность собеседования. Чаще всего кадровые вопросы курируют менеджеры по персоналу, секретари, офис-менеджеры, начальники отделов продаж, и даже главные бухгалтера. Специалисты по подбору кадров пользуются субъективным методом отбора резюме, а также методом отбора по ряду формальных признаков (опыт и навыки работы, профессиональные качества, образование, пол, возраст и т.п.). В первом случае большое значение имеет субъективное восприятие менеджера, во втором - профессионально составленное резюме, подчеркивающее достоинства и умело нивелирующее недостатки претендента.
На основании резюме формируется первое и довольно устойчивое мнение о человеке, которое, однако, субъективно и зависит от стереотипов восприятия людей. Если приглашение на собеседование получить не удалось, значит, резюме по каким-то причинам не привлекло внимание работодателя. Единственный шанс преуспеть с помощью резюме - момент, когда его читают в первый раз. Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут. Именно поэтому при его составлении используется стандартная форма. По мнению большинства работодателей, очень важно, чтобы информация в резюме была максимально полной и одновременно краткой, а главное, чтобы соискатель во время собеседования мог подтвердить все данные.
По форме резюме подразделяются на профессиональные (универсальные), хронологические, функциональные, хронологически-функциональные, целевые и академические.
- Чаще всего используется профессиональное (или универсальное) резюме, в котором вся информация представляется в блоках. По мнению специалистов, эту форму предпочтительнее использовать тем, у кого с послужным списком все в порядке.
- Если же опыта работы недостаточно, или есть перерывы в трудовом стаже информацию лучше разместить в функциональном резюме. Функциональное резюме применяется при описании специфического трудового опыта и круга занятий, когда нет необходимости располагать в хронологическом порядке процесс накопления этого опыта. В нем делается акцент на образовании и специальных знаниях и навыках. Также эта форма резюме приемлема в тех случаях, когда был большой перерыв в работе или есть необходимость сменить профессию.
- Если же главное преимущество - опыт работы, резюме должно быть составлено в хронологическом порядке с перечислением всех мест работы и названий предприятий. Хронологическое или ретроспективное резюме наиболее подходит специалистам, много лет проработавшим в одной и той же области и желающим в ней продолжать свою деятельность.
- Хронологически-функциональное резюме используется наиболее часто для освещения каких-то особых достижений, в нем в то же время сохраняется хронологическая последовательность изложения трудового стажа и образования.
- Целевое резюме заполняется тогда, когда внимание сосредотачивается на соискании определенной должности и запрос подкрепляется изложением знаний и способностей.
- Академическое резюме используется для поиска профессорско-преподавательской работы. Самостоятельную часть такого резюме составляет перечень научных работ и публикаций, научных достижений, наград и званий.
Как написать резюме
Резюме - официальный документ, правила написания которого регламентированы руководством по делопроизводству.
Объем и требования к оформлению:
Необходимо продумать несколько вариантов резюме - для отправления по почте (или вручения лично), по факсу, в электронном виде по E-mail. Однако тексты должны быть идентичными. Различаться может оформление - удачно подобранная фотография украсит резюме, но подумайте, как она будет выглядеть, полученная по факсу.
- Первое незыблемое правило - объем резюме не может превышать одной, максимум двух страниц формата А4, причем желательно, чтобы ключевая информация находилась на первой странице. Если же объем этого не позволяет, то подумайте, какой информацией вы можете пожертвовать. Однако, если у человека большой опыт работы, это создает определенные сложности и ограничения, но при наборе резюме на компьютере, есть возможность обойти это правило: измените размер шрифта, хотя это и не желательно - резюме должно читаться легко.
- Если резюме занимает больше одной страницы, в конце страниц указывается, что продолжение находится на следующем листе. На всех листах, кроме первого печатается номер листа и указывается фамилия.
- Если по объему резюме получилось на одну неполную страницу, информацию необходимо расположить так, чтобы страница была полностью занята текстом.
- Чтобы написать "правильное" резюме, необходимо использовать один шрифт, желательно Times New Roman либо же Arial. Множество шрифтов разных размеров нечитабельны! Строгий стиль оформления - непременное условие. Не стоит также демонстрировать возможности фильтров Adobe Photoshop: резюме - это документ.
- Что касается размера шрифта, то стандартным для резюме считается шрифт 12-го размера. Необходимо, чтобы все содержимое было одного размера.
- Каждый раздел резюме должен быть отделен от предыдущего.
- Заголовки лучше выделять жирным и/или подчеркиванием.
- Обязательно проверьте правописание (кнопочка F7 в редакторе Word). У резюме с ошибками нет никаких шансов.
- Резюме должно быть написано простым языком.
- Для документов такого типа рекомендуется следующая разметка страницы: верхнее поле - 2 см, правое - 2 см, нижнее - 2 см, левое 2,5 см. Допускается сужение поля на сантиметр и вместо стандартного 12-го размера шрифта использование 10-го. В то же время вариант с уменьшением шрифта приемлем только в том случае, если резюме будет отправлено работодателю по E-mail-у или вручено лично. В случае отправления резюме по факсу, размер шрифта меньше 12 лучше не использовать, иначе резюме невозможно будет прочитать.
- Для резюме используется бумага белого цвета, хорошего качества.
Нестандартное резюме
Если Вы решили написать нестандартное резюме, имейте ввиду - такая стратегия хороша не во всех случаях. Как руководство к действию она может быть принята представителями творческих профессий, которым "позволено" отходить от стандарта. Что же касается специалистов других (не творческих) профессий - инженеров, водителей, бухгалтеров, и т.п., - то здесь предпочтительнее соискателям оставаться в рамках официально утвержденных норм. Это связано, прежде всего, с тем, что от специалистов данного профиля требуется точность, скрупулезность и обязательное соблюдение должностных инструкций.
Следует учитывать, что кадровые агентства, как правило, используют присланные им резюме как источник получения необходимой информации о соискателе, поэтому она в "сухом" виде перегоняется в стандартный бланк резюме, в котором "творческие вольности" аннулируются. Если вы присылаете нестандартное резюме непосредственно работодателю, тогда есть шанс, что ваш творческий подход будет по достоинству оценен тем, кому он, собственно и предназначался.
Возможности творчества
Есть несколько стандартных линий, следуя которым можно преобразить резюме в нечто творчески нестандартное и тем самым привлечь внимание к себе.
- Фотография
По классическим канонам делопроизводства, фотография должна быть приблизительно такой же, как в паспорте. Но и здесь не существует правил без исключений. Один литредактор придумал очень интересный ход - вместо фото на резюме он поместил свой силуэтный портрет, из тех, которые вырезают ножницами. - Эпиграф
Этим средством стоит пользоваться осторожно. Оно столь же эффективно, сколь и непредсказуемо последствиями. Некоторым работодателям не нравится чрезмерное "умничанье". Но, предположим, если соискатель на место менеджера по персоналу в графе личные качества напишет свой девиз: "Ставя на первое место людей, вы никогда не совершите ошибки, даже в вопросах получения денег (Майкл Маркс)" - хуже от этого его резюме не станет. - Дизайн
Можно написать ключевые моменты резюме нестандартным шрифтом.
Зона риска
Доля "нестандартных" составляет приблизительно 0,5% от общего количества резюме. К тому же, далеко не все из них действительно творческие. Используя нестандартный подход к написанию резюме, вы должны быть готовы к тому, что менеджеры по персоналу могут его проинтерпретировать, в том смысле, что кандидат слишком экстравагантен и с ним сложно будет сладить.
Фотография
Фотография не должна превышать паспортного формата (3,5 на 4 см). Естественно, пляжные фотографии, и тем более семейные, впечатывать в резюме не стоит, - этим вы только выразите неуважение к работодателю.
Можно выделить три причины, по которым стоит загружать свою фотографию:
- Резюме, включающее фотографию автора более продуктивно и интересно работодателю.
- Фото способствует более достоверной идентификации Вашей личности.
- Большинство работодателей делает свое заключение о предоставлении работы соискателю в течение первых 3-х минут после знакомства. И внешность играет не последнюю роль в первом впечатлении. Именно поэтому, имеет смысл познакомить своего потенциального работодателя со своим изображением - либо оно выгодно выделит Вас среди других претендентов, и тогда шанс на получение работы возрастет, либо Вы сразу не подойдете по тем или иным параметрам и тем самым, сэкономите себе полдня, которые бы Вы затратили на проведение пустого для Вас собеседования.
Стиль написания резюме
должен отвечать следующим требованиям:
- краткость - отсутствие лишних слов, непонятных сокращений и терминов;
- конкретность - отсутствие информации, не имеющей прямого отношения к вакансии;
- целенаправленность - изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность;
- активность - необходимость использования активных глаголов, показывающих активность. Например, если у вас есть только начальные знания бухучета, а они необходимы для данной должности, то нужно писать "владею основами бухучета и аудита". Никогда не следует писать "участвовал", "оказывал помощь", т. к. это позволяет думать, что вы стояли в стороне и от случая к случаю оказывали разные услуги;
- точность и ясность изложения мысли;
- избирательность - предполагает тщательный отбор информации (не пытайтесь все уместить в одном резюме. Помните, резюме должно полностью соответствовать той должности, на которую вы претендуете!);
- честность (отсутствие недостоверной информации);
- грамотность.
Образец резюме
Несомненно, желательно иметь перед глазами хотя бы приблизительный образец резюме, даже если вы их не раз заполняли. Все равно что-нибудь можно забыть или упустить. Что такое образец? Орфографическое значение слова образец:
- образец - показательное или пробное изделие, проба;
- образец - способ устройства, вид, форма;
- образец - то (тот), чему (кому) нужно следовать, подражать.
Сам по себе, образец резюме, даже самый хороший образец, никому работы не дает. Но он дает вам представление, как можно написать резюме. Поэтому, посмотрев на образец хорошего резюме, можно сразу получить общую информацию о том как лучше резюме написать.
Обратите внимание - в резюме финансиста есть пункт, дающий дополнительное преимущество любому резюме, при устройстве на работу:
КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ К РЕЗЮМЕ
- Как сделать резюме содержательным и привлекательным для рекрутера?
- Каким критериям должно соответствовать хорошее резюме?
Грамотно подготовленное и правильно составленное резюме обязательно станет первым шагом на пути по карьерной лестнице и поможет найти желанную работу. Однако просто перечислить все предыдущие места работы и указать, что диплом был получен в таком-то году по такой-то специальности — значит составить банальное резюме, которое вряд ли привлечет внимание рекрутера. Как составить резюме таким образом, чтобы потенциальный работодатель не смог пройти мимо вашей кандидатуры?
Правило первое — быть точным и избегать расплывчатых фраз
Часто в графе «цель поиска» кандидаты пишут «хотел бы работать по специальности на интересной работе». Это слишком расплывчато, и работодатель подумает, что претендент сам не знает, кем бы он хотел работать в данной компании. Такие фразы звучат, как «возьмите меня, все равно кем», и это играет не в пользу соискателя. Требование конкретности касается и других блоков резюме. Так, указывая свое предыдущее место работы, недостаточно просто написать — менеджер. В какой сфере и чем конкретно вы занимались — вот что интересует работодателя.
Правило второе — упор на достижения
Перечисляя предыдущие должности и компании, не делайте «кальку» из трудовой книжки, уделите особое внимание тому, чего вы добились на конкретном месте. Обязательно упомяните, над какими проектами вы работали, подчеркните, что они были успешно реализованы, отметьте, за что вы были премированы, какие ваши предложение помогли улучшить работу отдела и т.д.
Правило третье — дополнительные знания
Секретарь, умеющий невероятно быстро печатать слепым методом, бухгалтер со вторым высшим юридическим образованием, юрист со знанием французского языка, менеджер со свидетельством об окончании специализированных курсов — такие специалисты получают преимущество перед остальными претендентами на должность.
Правило четвертое — указать хобби
Некоторые претенденты считают, что раздел «хобби» в резюме — один из самых незначительных, и можно его вообще не заполнять. Между тем, как отмечают западные специалисты по подбору персонала, именно из данного раздела можно узнать многое о личных качествах человека. К тому же, подчеркивают рекрутеры, цель ознакомления с резюме — узнать как можно больше о кандидате, и если он не удосужился заполнить раздел «хобби», впечатление сложится негативное. Указывайте хобби, причем то, которое работодатель посчитает полезным для вашей деятельности. Таким увлечением дляжурналиста станет написание рассказов, для программиста — разработка на досуге компьютерных игр, для скрупулезного бухгалтера — вязание и вышивка.
Правило пятое — немного креатива
В разделе «Личные качества» буквально 90% претендентов пишут «коммуникабельный», «ответственный», «дисциплинированный» и т.д., даже если это не соответствует действительности. Попробуйте описать полезные для работы качества несколько иначе, будьте оригинальнее!
ВОЛНЕНИЕ ПЕРЕД СОБЕСЕДОВАНИЕМ: ВОЗЬМИТЕ СЕБЯ В РУКИ!
- Как побороть волнение перед собеседованием?
- Как подготовиться к общению с работодателем, чтобы чувствовать себя более уверенно?
Собеседование не зря сравнивают с экзаменом. Действительно, это настоящее испытание, от которого зависит ваше будущее. Поэтому неудивительно, что перед собеседованием вы начинаете волноваться и переживать. Однако сильное волнение может стать причиной неудачной встречи с потенциальным работодателем и помешать получить желанную должность. Как взять себя в руки на собеседовании и вести себя уверенно?
Совет первый — готовьтесь заранее
Вспомните себя во время учебы в школе и институте — чем лучше вы были подготовлены к экзамену, тем меньше переживали по поводу его результатов. Точно так же следует подходить и к собеседованию — тщательная подготовка поможет почувствовать себя уверенно. Узнайте как можно больше о самой вакансии и компании, которая ее предлагает. Еще раз перечитайте свое резюме, внесите необходимые дополнения. Составьте примерный план того, о чем вам хотелось бы сообщить работодателю, подготовьте ответы на самые распространенные вопросы {hwruрекрутеров. Обязательно подумайте, что именно вы будете рассказывать о причинах увольнения с предыдущей работы — вероятность того, что вас спросят об этом, очень велика.
Совет второй — признайте свои недостатки и волнение
Не пытайтесь изобразить идеального сотрудника с безукоризненной репутацией и высочайшей квалификацией. Открыто признайтесь, что и у вас есть недостатки, как и у каждого человека, но на вашей работе они никак не сказываются. Если вы в самом деле сильно нервничаете, можете честно сказать об этом рекрутеру. Уточните, что причиной такого волнения является сильное желание получить эту должность. Можно также отметить, насколько вы цените возможность работать в такой престижной компании. Потенциальный работодатель, скорее всего, положительно воспримет ваше признание, и беседа станет более теплой. Все мы люди, так что ничего страшного в том, что вы волнуетесь, нет.
Совет третий — не преувеличивайте опасность получить отказ и последствия такого решения рекрутера
Честно ответьте себе, что будет, если вам откажут в приеме на эту работу. Признайте, что небо не упадет на землю и конец света не настанет. Максимум, что вам грозит — новые поиски работы. Да, неприятно, но не так уж и страшно. Кроме того, подумайте о том, что отказ не обязательно станет подтверждением вашей некомпетентности и плохих профессиональных качеств. Может быть, на эту должность работодатель хотел бы взять более опытного {hwruспециалиста{hwo}специалиста/hwo} или специфика самой работы вам просто не подходит. Не переживайте заранее и идите на собеседование уверенно — вы же настоящий профессионал, который знает себе цену!